上海12345市民热线app，也称为上海市民投诉服务平台app，是一款专为上海当地居民推出的市民热线服务平台，为市民提供技术专业、权威性的政务服务。通过这个，市民可以向政府咨询、寻求帮助、投诉和提意见，能够更好的及时处理群众关注的问题。

上海12345市民热线app使用介绍

1、在本站下载并安装上海市民投诉平台app，进入后再首页可以先随意点击一个功能，登录或注册一个账号；

2、注册完成后点击诉求提交，即可向官方反映自己的诉求；

3、点击办理查询，可以查看提交的诉求，金点子，找茬记录。

4、点击每日播报，可以查看各类诉求数据以及占比分析。

软件亮点

1、及时的身边资讯:大城小事,一手掌握;

2、便捷的分享功能:好东西就该拿来分享;

3、精彩的本地活动:缤纷福利,尽在周到;

4、全新的界面风格:分类明确,便于查询;

5、实用的频道栏目:上海市民,生活指南;

特点说明

1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；

2、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；

3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求； 

4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求； 

5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；

6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

更新说明

1、修复已知bug，优化用户体验。